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平潭:線上“約課”解難題 惠企賦能暖人心

2024-09-23 10:06:16 來源:平潭網 作者:何燕 通訊員 林圣

“這種個性化的‘約課’服務,對解答問題的精準性極高,大大提高了咨詢效率,節(jié)省了我們的辦稅時間成本?!苯?,平潭資通商務服務有限公司(以下簡稱“資通商務公司”)總經理盧煒在接受平潭稅務局“約課”服務后作出這樣的評價。

盧煒所提到的“約課”服務,正是平潭稅務局打造的面向特定群體的預約授課服務。

近年來,隨著社會的高速發(fā)展和稅收征管體制改革的深入推進,許多納稅人對稅費宣傳輔導的要求逐漸趨于精準化、高效化。對此,平潭稅務創(chuàng)新運用線上“稅悅工作室”功能,打造“約課”服務?!凹s課”內容緊扣納稅人需求,做到“只講干貨”,整體直播時間控制在15分鐘以內,進而實現(xiàn)高效、便捷的答疑解惑效果。

據介紹,自今年4月底“稅悅工作室”上線以來,“約課”服務除了服務臺胞臺企外,還主動擴展至服務區(qū)內重點企業(yè)、異地商協(xié)會以及行業(yè)協(xié)會等群體,并聯(lián)合區(qū)內政務部門開展聯(lián)合“約課”服務,解決更為復雜的問題。截至目前,已累計開展“約課”服務20余次,累計處理相關涉稅訴求113條,最大限度為實驗區(qū)納稅人繳費人排憂解難。

“我們接下來計劃聯(lián)合實驗區(qū)工商聯(lián)、實驗區(qū)行政審批局等單位,聚焦異地協(xié)會、集團企業(yè)等群體的需求,進一步做好服務?!逼教抖悇站窒嚓P負責人表示,特別是在優(yōu)化延伸政務服務全鏈條方面,他們計劃與實驗區(qū)行政審批局探索為異地商會提供跨區(qū)域開辦企業(yè)“一站式”線上服務,從而快速響應和解決特定群體的個性化需求,助力實驗區(qū)營造更優(yōu)稅收營商環(huán)境。

責任編輯:陳雅倩

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