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平潭:線上“約課”解難題 惠企賦能暖人心

2024-09-23 10:06:16 來源:平潭網 作者:何燕 通訊員 林圣

“這種個性化的‘約課’服務,對解答問題的精準性極高,大大提高了咨詢效率,節省了我們的辦稅時間成本。”近日,平潭資通商務服務有限公司(以下簡稱“資通商務公司”)總經理盧煒在接受平潭稅務局“約課”服務后作出這樣的評價。

盧煒所提到的“約課”服務,正是平潭稅務局打造的面向特定群體的預約授課服務。

近年來,隨著社會的高速發展和稅收征管體制改革的深入推進,許多納稅人對稅費宣傳輔導的要求逐漸趨于精準化、高效化。對此,平潭稅務創新運用線上“稅悅工作室”功能,打造“約課”服務。“約課”內容緊扣納稅人需求,做到“只講干貨”,整體直播時間控制在15分鐘以內,進而實現高效、便捷的答疑解惑效果。

據介紹,自今年4月底“稅悅工作室”上線以來,“約課”服務除了服務臺胞臺企外,還主動擴展至服務區內重點企業、異地商協會以及行業協會等群體,并聯合區內政務部門開展聯合“約課”服務,解決更為復雜的問題。截至目前,已累計開展“約課”服務20余次,累計處理相關涉稅訴求113條,最大限度為實驗區納稅人繳費人排憂解難。

“我們接下來計劃聯合實驗區工商聯、實驗區行政審批局等單位,聚焦異地協會、集團企業等群體的需求,進一步做好服務。”平潭稅務局相關負責人表示,特別是在優化延伸政務服務全鏈條方面,他們計劃與實驗區行政審批局探索為異地商會提供跨區域開辦企業“一站式”線上服務,從而快速響應和解決特定群體的個性化需求,助力實驗區營造更優稅收營商環境。

責任編輯:陳雅倩

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