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平潭試點無紙化辦電服務

2025-04-09 20:24:23 來源:東南網

原標題:平潭試點無紙化辦電服務

東南網4月9日訊(福建日報·新福建客戶端記者 張哲昊 通訊員 高仁齊 邵淑婉)“不用提供紙質材料,線上即可一鍵簽約,真是省時又省力。”近日,家住平潭正榮潤海小區的林愛平感慨道。當天,他在國網平潭供電公司客戶經理的指導下,通過國網平潭App簽訂了供用電合同,當場就辦結了充電樁接電業務。

高效便捷的辦事體驗,得益于國網平潭供電公司在全省率先試點推出的無紙化辦電——應用電子簽章服務。該項舉措推出后,客戶在申辦非居民電力業務時,只需登錄App,即可“刷臉”調用辦電資料。供用電合同從生成、簽訂到審批答復,全過程在線辦理,實現客戶“無紙化、零到廳”辦電。

這一創新舉措依托部門之間的數據互通,大幅優化供電服務體驗。對于客戶而言,不受時間、地點限制,隨時隨地在線簽約,降低了辦電客戶的時間成本。對于供電公司來說,電子簽章技術讓業務辦理更快、更安全、更環保,數據全程可追溯,也提升了服務質效,真正實現了便捷、高效、環保的辦電新模式。“在客戶提交資料齊全的前提下,工作人員僅需幾分鐘就能完成審批,真正做到了‘讓數據多跑路,讓群眾少跑路’。”國網平潭供電公司市場營銷部主任鄭勇說。

責任編輯:劉春蘭

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